Privacy Policy

Privacy Policy

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

AILÉA（以下「当スタジオ」といいます）は、カップルポートレートの撮影サービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考えています。本ポリシーは、当スタジオが取得する個人情報の取り扱いについて定めたものです。

1. 事業者情報

本サービスの運営者および個人情報の管理者は、以下のとおりです。

• サービス名：AILÉA（カップルポートレート）
• 運営：ESPERANTO KOKORO KYOTO OKAZAKI STUDIO
• 所在地：〒606-8436　京都市左京区粟田口鳥居町53-37 KOKORO岡崎BLDG. 1F
• 連絡先：075-754-0770　／　kyoto@ailea.jp

2. 取得する個人情報

当スタジオは、サービスのご提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス・SNSアカウント等）
• ご予約日時、ご希望のスタイルやご相談内容
• 撮影によって取得するお客様の写真・画像（肖像）
• お支払いに関する情報
• お問い合わせやアンケートを通じてお客様からご提供いただく情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• ご予約の確認、撮影サービスのご提供、撮影データの納品のため
• お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応のため
• サービスに関するご連絡、ご案内のため
• サービスの品質向上および新しいサービスの検討のため

4. 撮影した写真（肖像）の取り扱い

撮影したお客様の写真は、納品およびサービス提供のために使用します。当スタジオのウェブサイト・SNS・広告・作品事例など、撮影サービスの提供以外の目的で写真を掲載する場合には、あらかじめお客様の同意をいただいたうえで行います。

掲載に同意いただいた後でも、お客様のお申し出により、掲載の停止に対応いたします。

5. 第三者への提供

当スタジオは、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• あらかじめお客様の同意をいただいている場合

6. 個人情報の管理・委託

当スタジオは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。サービス提供に必要な範囲で業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

7. Cookie・アクセス解析について

当スタジオのウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握しサービスを改善するために、Cookie等を利用したアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を使用する場合があります。これらにより収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることができます。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
AILÉA（運営：ESPERANTO KOKORO KYOTO OKAZAKI STUDIO）
電話：075-754-0770　／　メール：kyoto@ailea.jp
受付時間：10:00〜20:00 最終受付17:00 / 不定休

10. 本ポリシーの改定

当スタジオは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。